2011.3.16

2011年3月10日，邵阳市卫生工作会议在紫鑫大酒店召开，邵阳市卫生系统向全市人民做出“双十”便民惠民服务措施（邵卫发[2011]14号）的承诺：

公共卫生服务10项：①卫生监督机构卫生行政许可从正式受理到办结，承诺期限由原来的20天缩短至5天。②规范卫生行政执法，杜绝乱收乱罚行为，首次轻微违法行为，以教育、整改为主，免于行政处罚。③市、县两级卫生监督所进行卫生产品监督抽样不收取厂家及经销业主的任何费用。④市、县两级疾控机构接到重大传染病疫情和突发公共卫生事件报告后，在1小时内（除去路途时间）到达处置现场。市级传染病及突发公共卫生事件24小时应急处置值班电话：5324681。⑤市、县两级疾控机构免费为市民提供艾滋病抗体检查，免费咨询相关政策及防治知识。⑥凡咳嗽、咳痰二周以上者，均可以去当地疾控机构免费检查是否患有肺结核病，若确诊为活动性肺结核患者，均给予免费抗结核药物治疗。⑦市辖所有儿童（含暂住三个月以上外地儿童）均可在户籍所在地社区卫生服务中心、乡（镇）卫生院、村医务室按国家免疫规划程序免费接种卡介苗、乙肝疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、脊灰疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、甲肝疫苗等一类疫苗。⑧为预防胎儿神经管缺陷，城乡育龄妇女在孕前三个月可在当地社区卫生服务中心和乡镇院免费领取叶酸。⑨各县、市、区妇幼保健院免费为辖区居民进行婚前体检。⑩孕产妇可在当地社区卫生服务中心和乡镇卫生院享受5次免费产前随访服务。

医疗服务10项：①实行“无假日医院”。所有三级医院实行无假日门诊及无假日检查。②推行预约诊疗。二级以上医院通过电话、网络等方式全面开展预约诊疗，其中专家门诊预约率三级医院达50%以上，二级医院达20%以上。③推广诊疗服务“一卡通”。④缩短就医等候时间。门诊挂号等候时间不超过15分钟，交费、取药等候时间均不超过10分钟。⑤实现新农合即时结报。参合农民在新农合定点医院住院，出院时医疗费用即时结算报销。⑥开展专家名医下基层。城市二级以上医院医师在晋升副主任医师前到基层工作一年；做好对口支援工作，组织医院技术骨干到基层医疗机构指导开展工作；开展医师多点执业试点。⑦全面实施优质护理服务。二级以上医院全面实施优质护理服务，增加临床护士数量，为患者提供与病情和生活自理能力相适应的护理，逐步解决患者家属或家属自聘护工承担生活护理问题。⑧控制医药费用。在二级以上医院全面推行临床路径管理试点，三级医院不少于20种，二级医院不少于5种；推行同级医院之间、有条件的上下级医院检验结果及影像资料互认；开展按病种付费管理，扩大按病种付费范围。⑨提高参合农民医疗保障水平。参合农民住院最高支付限额提高8万元；农村五保户在县医院和乡镇卫生院住院基本医疗费用全免；农村孕产妇在县医院和乡镇卫生院住院平产分娩免费；继续开展农村贫困白内障患者、小儿先心病、小儿白血病、重症精神病救助。⑩建立医疗服务行为公示制度。定期向社会公布医院医疗质量、服务收费、药品比例、单病种付费情况及第三方满意度测评结果等，主动接受社会监督。（尧少时摘编）